Kilit Hospitality Group ile SBA Butler Academy arasıda, kapsamlı eğitim programı için iş birliği anlaşması yapıldı.
Türkiye turizminin öncü gruplarından Kilit Hospitality Group ile SBA Butler Academy arasında gerçekleştirilen stratejik iş birliği kapsamında; Nirvana Dolce Vita, Nirvana Mediterranean Excellence ve Nirvana Cosmopolitan otellerinde kapsamlı eğitim programları hayata geçiriliyor.
Lüks hizmet anlayışını uluslararası standartlarla güçlendirmeyi hedefleyen iş birliği doğrultusunda;
“Hotel Butler Training” programı ile butler ekiplerine yönelik profesyonel gelişim süreçleri,
“All Butler Touch” programı ile ise F&B, Ön Büro, Misafir İlişkileri ve Kat Hizmetleri departmanlarına yönelik hizmet kültürü, operasyonel mükemmeliyet ve misafir deneyimi odaklı eğitim süreçleri uygulanacak.
Söz konusu programlar, dünyada ilk kez Türkçe dilinde ve doğrudan Türk turizm operasyonlarının dinamiklerine özel olarak yapılandırılmış profesyonel Butler eğitim sistemleri arasında yer alma niteliği taşıyor. Uluslararası Butler standartlarının; Türkiye’nin hizmet kültürü, operasyonel yapısı ve luxury hospitality anlayışıyla entegre edilmesi hedefleniyor.
17 – 25 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek program süresince; misafir deneyimini ileri seviyeye taşıyan, detay odaklı hizmet yaklaşımını güçlendiren ve sürdürülebilir kalite standartlarını destekleyen kapsamlı eğitim süreçleri yürütülecek.
Kilit Hospitality Group’un hizmet vizyonuna katkı sunmaktan memnuniyet duyduğunu belirten SBA Butler Academy “Bu değerli iş birliğinin Türk turizm sektöründe profesyonel hizmet standartlarına yeni bir perspektif kazandırmasını temenni ediyoruz.” açıklamasını yaptı.
Yorum Yap